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お客様からのご意見・ご要望への回答

いただいたご意見・ご要望の中で多い項目をまとめ、回答いたします。
また、このページにないご要望についても、お客さまからいただいたご要望はすべて、対応するかどうかを含め社内で検討しております。

お客様からの声への当社の取組みについて

新規掲載 (2012年1月31日追加分)

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投資信託 カブロボファンドの運用成績を分かり易く掲載してほしい。 対応済み
債券 既発行債券の参考単価を簡単に確認できるようにしてほしい。 対応済み
口座管理 届出印が分からず住所変更ができない不便を解消してほしい。 対応済み

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マネックス証券では、個人のお客様にとって、よりよい金融サービスをご提供しつづけていくために、お客様のご意見をマネックス証券のスタッフが直にお聞きする「オリエンテーションコミティー」という機関を設置しています。

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