マネックス証券 - ネット証券・株式・投資信託


ホーム サイトマップ ヘルプ・お問合せ


ログイン
口座開設・資料請求
0120-430-283
手数料・費用
商品・サービス一覧
マネックスのメリット
体験事例集
お取引デモ
会社情報

ホーム > 商品・サービス一覧 > お客様からのご意見・ご要望への回答 > その他(一覧)

お客様からのご意見・ご要望への回答



その他(一覧) ※掲載順



 内容の詳細を全件まとめて見る


掲載日

ご意見・ご要望

対応状況
2011年10月26日 契約締結前交付書面を携帯電話からも確認できるようにしてほしい。 検討結果
2011年7月20日 もっと簡単に口座開設資料を請求をできるようにしてほしい。 対応済み
2011年6月28日 マネックスポイントを東日本大震災の義援金として寄付したい。 対応済み
2011年5月23日 マイページ(MY PAGE)の情報を見やすくしてほしい。 対応済み
2011年1月11日 マネックスポイントで交換できる商品を増やしてほしい。 対応済み
2010年8月5日 「お客様からのご意見・ご要望への回答」のお知らせをもっと顧客目線で公開して欲しい。 ご案内
2009年11月5日 チャットでの問合せが分かりづらい。 対応済み
2009年2月18日 保有株の価格変動を理由と一緒に知らせてくれて、投資行動をプッシュしてくれるような仕組みが欲しい。 ご案内
2008年12月16日 法人口座の開設動機に「その他」を加えて欲しい。 対応済み
2008年8月14日 カスタムモードの場合IPO(新規公開株)のページまで行く方法を見つけにくい。 対応済み
2008年6月17日 マネックスポイントの手数料充当画面での操作を分かり易くして欲しい。 対応済み
2008年5月29日 株券ゆうパックの請求画面をユーザーフレンドリーにしてください。 代替対応
2008年3月25日 注文画面のまましばらくおいておくと自動ログアウトしてしまうのを何とかして欲しい。 検討結果
2008年2月25日 パスワード、暗証番号変更画面でも「セキュリティボード」を利用できるにして欲しい。 対応済み
2008年1月11日 私が紹介した人から「何の挨拶文も無くいきなり口座開設キットが送られてきたのでビックリした」という連絡がありました。 対応済み
2007年12月26日
(2008年4月14日更新)
「未成年ができる取引一覧」のような表があると助かります。 対応済み
2007年12月13日 マネックスお金のゼミナールを本にして出版して欲しい。 対応済み
2007年11月30日 マネックスポイントでマネックス・ユニバーシティの推薦図書と交換したい。 対応済み
2007年8月28日 取引するのが今から楽しみです。 対応済み
2007年8月10日 私たちが本当に儲かる為だけの品揃えに絞って欲しい。 対応済み
2007年7月19日 既存口座対象のキャンペーンも充実して欲しい。 検討結果
2007年6月21日 ログイン時にセキュリティーボードを利用したい。 対応済み
2006年11月6日 パスワード失敗回数をアナウンスして欲しい。 検討結果
2006年9月13日 自分だけのメモをウェブサイトに書きとめたい。 対応済み
2006年9月13日 MBHのニュースリリースを、メール配信して欲しい。 対応済み
2006年8月24日 電子交付契約の選択ができないのはなぜか 検討結果
2006年1月12日 当日にマネックスATM、郵貯ATM、セブン銀行のATMからマネックス《セゾン》カードで引き出すことが出来る限度額がわかりません。 対応済み
2005年7月11日 株価アラートメールの登録数を増やして欲しい。 対応済み
2005年7月4日 過去の投資信託基準価額が見られなくなった。 対応済み
2005年5月17日 取扱投資信託の手数料一覧表が欲しい。 対応済み
2005年5月17日 合併以前の貸株通帳が簡単に見られない。 対応済み
2005年5月17日 新規公開銘柄に関する情報をメールで知らせて欲しい。 対応済み
2006年4月28日 マネックス証券で利用していたサービスがどこにあるかわからない。 対応済み
2005年5月12日 スクロールするとメニューが隠れてしまう。 ご案内
2005年5月12日 約定通知メールで詳細な内容がわからない。 ご案内
2005年5月12日 ポイント交換グッズが少なくなった。 ご案内

 内容の詳細を全件まとめて見る

 お客様からのご意見・ご要望への回答トップページへ

画面上部へ

トピックス

マネックス証券ウェブサイトをもっと便利に

お気に入りページの登録機能やお知らせページのチェック機能など、便利な機能が盛りだくさん。


ツールバーのご紹介
投資を学ぶ・体験する

仮想マネーで株取引

仮想マネー300万円で株取引を擬似体験できます。
新しいウィンドウに表示しますmonexTV

資産運用や投資に役立つ動画サイトmonexTVに投資を学べるコンテンツを揃えました。
セミナーに参加してみよう

初心者から上級者まで、ためになるセミナーを随時開催!
マネックス証券のメリット

パソコンでも携帯電話でも
手数料105円(税込)〜


1,000円からの投資信託

安心のサポート体制
その他のメリット

はじめての投資

株 初心者コーナー 債券とは
外貨建てMMFとは (外貨預金との違い)

口座開設・資料請求はこちら(無料)

Copyright © MONEX, Inc.

セキュリティについて 個人情報のお取扱いについて 当サイトのご利用にあたって ヘルプ・お問合せ
株式・投資信託ならマネックス証券−ネット証券 金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第165号
加入協会:日本証券業協会、一般社団法人 金融先物取引業協会、(社)日本証券投資顧問業協会