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セキュリティ

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当社の対応
お客さまへのお願い ネット犯罪の内容と対策

お客さまが安心して資産をお預けになり、安心してお取引できることをお約束することが最も大切なこと、とマネックスは考えます。そのために、マネックスは以下のようなセキュリティ対策を行っています。


1.ログイン時のセキュリティを大幅に強化
「MYログイン」はログイン時のセキュリティをより一層強化したログイン画面です。
フィッシング詐欺、ログインIDの盗用を同時に防ぐ、国内初のサービスです。



2.EV SSL証明書の導入で、ウェブサイトの信頼性アップ
SSL証明書は、ウェブサイトを運営している企業が実在しているかを証明するものです。

当社では、これまでのSSL証明書以上に厳格な世界統一基準の認証を受けるEV SSL(Extended Validation SSL)証明書を導入しています。
これにより、ウェブサイトの信頼性を高め、フィッシング詐欺などからお客さまを保護します。



3.セキュリティキーボードの導入
画面に表示されたキーボードをマウスでクリックすることで、ログインIDとパスワードを入力することができます。 通常のキーボードで入力された情報を盗み取るスパイウェアへの対策に有効です。



4.お客さま情報は暗号化して保護
ログイン画面やログイン後の全てのページ、口座開設・資料請求画面は「128ビットSSL」という暗号化の方式を使用し、口座番号やパスワードなどお客さまの大切な情報を保護します。これにより、お客さまの口座残高やお取引内容などの個人情報が第三者にアクセスされる可能性を、極めて低く抑えます。

機密保持のガードが緩い電子メール(Eメール)による秘密情報の送信は行いません。
お客さまの個人情報のやり取りは、すべて「128ビットSSL」でガードされた環境でのみ行われます。



5.パスワードと暗証番号でお客さまの資産をしっかりガード
ログインに必要なログインID、パスワードのほか、個人情報の閲覧・変更時や注文執行、出金時は別途、暗証番号による認証を設け、お客さまの資産をしっかりガードします。
(入力時、一定回数を間違えると自動的にロックがかかります。)


パスワードは英数字、記号6桁以上10桁以内となっており、数字のみ、あるいは決められた桁数のパスワードに比べて、高い機密保持を実現しています。
パスワード・暗証番号の変更はパソコン、携帯電話からカンタンに行えます。できるだけ頻繁に変更することで、パスワード・暗証番号の窃用等の事故を抑止することができます。

注文執行時における暗証番号の入力要否は、お客さまご自身が入力不要に設定変更することもできます。



6.最終ログイン時間で不正アクセスを把握
ログイン後のMY PAGEに最終ログイン時間を表示しています。
お客さまご自身が前回ご利用(※)になった後に、第三者が不正にアクセスしていないかどうかを確認できます。


携帯電話、コールセンター(自動応答システム上の認証操作)対応による口座確認を含みます。



7.自動ログアウトで不正操作を防止
ログインした後、最後の操作をおこなってから30分を経過すると、自動的にログアウトします。
ログアウトせずに離席してしまった際など、第三者に不正操作されるリスクを軽減します。

<自動ログアウト停止>
MY PAGE右上にある「自動ログアウト停止」ボタンをクリックすることで、自動ログアウトを停止できます。
再び自動ログアウトを機能させるには、「自動ログアウト停止機能起動中」画面を閉じてください。

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