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お客様とのコミュニケーション

お客様からの声への取り組み

頂いたご意見・ご要望は、社内の関係部室まで届けられます。さらに届けられるだけでなく、回答も行いその内容は社内全員で共有しています。その一部を原則月1回、お客様にお知らせいたします。

お客様からのご意見・ご要望への回答

オリエンテーションコミティー

第68回(2017年5月27日)の様子

マネックス証券では、個人のお客様にとって、よりよい金融サービスをご提供しつづけていくために、お客様のご意見をマネックス証券のスタッフが直にお聞きする「オリエンテーションコミティー」という機関を設置しています。

第68回オリエンテーションコミティー開催

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