昨今のフィッシング詐欺をはじめとする不正アクセス手口の巧妙化を受け、お客様の大切な資産をお守りするため、2026年6月30日をもってログイン時の「パスキー認証」を必須化しました。
ログイン時のパスキー認証必須化についての詳細はこちら
「ログインエラー お客様は「パスキーのみでログイン」を設定されています。「パスキーでログイン」ボタンよりログインをお願いします。」
上記エラーメッセージが表示された場合は、パスキーの登録および「パスキーのみでログイン」が設定済です。
登録した端末のパスキーを利用して、「パスキーでログイン」よりログインをしてください。
※より安全にご利用いただくため、スマートフォン自体の画面ロック設定や、Apple・Google・Microsoft等のお客様アカウントの安全管理(2段階認証など)もあわせてお願いしております。
解決しない場合はこちらを参照ください。
その他のパスキー認証に関してよくある質問は、以下のページをご覧ください。
パスキー認証のよくあるご質問
当社の口座開設システムのうち外部委託先が管理するシステムに対して第三者がアクセスを試みた形跡があることを確認したため、予防的措置として、当該システムが関連する部分に限り、「証券総合取引口座」の新規開設受付を一時的に停止しております。
現在、専門チームによる詳細な調査および安全性の確認を進めておりますが、お客様に安心してご利用いただくべく、対応にお時間をいただいております。
口座開設をご検討のお客様には、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■停止中のサービス
当社ウェブサイトおよび当社アプリからの「証券総合取引口座」の新規開設
■今後の見通し・再開について
システムの安全性が確認され次第、速やかに受付を再開いたします。再開時期・見通しにつきましては、当社ウェブサイトにて順次ご案内いたします。
お客様情報等を保護するための措置となりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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